【佛山陶瓷网】美的冰箱钻享服务贴心高端化服务获赞无数

    美的冰箱钻享服务贴心高端化服务获赞无数

从“渠道为王”到“服务为王”，生活电器也进入了后者时代。作为生活电器翘楚的美的冰箱，在打造用户服务新体验中的探索中，也颇有一番自己的心得。尤其是在消费大升级的2017年，美的冰箱更是将高端化服务玩到底。那么美的冰箱是如何深耕服务的呢?我们今天就来看一下。

钻享俱乐部 助力美的冰箱品牌升温

从2017年9月美的冰箱钻享俱乐部对外宣布成立，让用户期盼已久的钻享俱乐部上线。据了解，“钻享俱乐部”具体的7项特权分别是：凡购买美的冰箱7000元以上特定机型的用户，均可注册成为美的钻享俱乐部会员，并享有包括101天质量问题免费退换、免费清洗保养服务、一对一全程专业管家服务、360度冰箱免费体检服务、免费备用机服务、家庭用电安全检查、家庭用水安全监测7项vip尊享服务。

在专业领域，“美的钻享俱乐部”的社群化和圈层化，使之得到更多的关注度，从而打造美的冰箱优质用户社群，让用户具有“身份认同感”，从而辐射到用户对美的冰箱品牌产生好感，让“钻享俱乐部”成为美的冰箱品牌服务的刀锋产品和口碑发声源。同时钻享俱乐部成为了一个会员与美的交流的平台，方便用户与之沟通互动。钻享俱乐部的成立，不仅彰显美的冰箱对产品品质的自信，更是对于消费者体验的品牌关怀，传递了美的冰箱的品牌温度。

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