【佛山陶瓷网】壁纸网络销售的潜规则 顾客小心上当被骗

    壁纸网络销售的潜规则 顾客小心上当被骗

网络购物，以其便捷及价廉的特点被广大消费者熟悉并热衷的购物方式，但在快速发展中也暴露了其弊端性。以壁纸行业为例，在壁纸网络销售中围绕质量、服务及商业营销等方面的问题层出不穷，这些问题为什么会产生呢？德国艾仕壁纸为您揭露壁纸网络销售的秘密，让您了解壁纸网络销售，通过网络渠道谨慎购买壁纸。

壁纸的质量工艺及设计直接影响家居生活的环保健康，展现不同的家居生活水平，其售后跟踪服务的要求也远远高于其他消费品。壁纸的网络销售中会产生以下陷阱及问题：

（1） 以次充好，以问题壁纸充好商品

从国外批发因生产或保存不当具有一定质量问题的次品壁纸（一般为清仓纸），以远低于市场价的价格在网络上进行销售，博取消费者眼球，销售有质量问题的壁纸。

（2） 打着“代购”的旗号，销售仿制产品

销售的产品多为国内仿制产品，无任何品牌授权及售后保障措施，如出现质量问题，消费者无法进行退换货。正规销售渠道均有品牌授权证明，国际代购均有报关单证明，提醒消费者在购买时请售家提供国外购买凭证，如报关单。

（3） 制造虚假好评，造成火爆销售假象

以各种“水军”购买店铺产品，造成虚假订单，刷信誉，并用同一账号进行多次好评且账号多为码，造成商品热卖的假象，欺骗消费者。

识别方法：同一账号反复出现的好评记录，均为虚假交易。

（4） 投诉无保障，售后不到位

经德国艾仕壁纸消费者热线反馈，很多消费者在无品牌授权无报关单的网络店铺购买非正品的壁纸后，出现色差、拉线等质量问题后，商家不予处理和调换。投诉网络平台维权中心，网络平台亦不受理的情况。

在以上不良商家店铺购买产品，不仅“伤财”，还“伤神”——极差的产品及售后最终将耽误了家居装修的时间，同时严重影响了品牌在消费者心中的形象。德国艾仕壁纸的正品产品中有中文的进口说明标签并符合进口产品的规范。德国艾仕壁纸提醒消费者至正规渠道购买正品，购买时可要求售方提供品牌授权书或报关单。德国艾仕壁纸愿和广大消费者一同打造优良健康的家居市场环境，让消费者享受到纯正的欧洲生活艺术。

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